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→ ki-chatbot · made in zürich

Ihr KI-Chatbot, der
Ihr Unternehmen kennt.

Individuell statt von der Stange: Er beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr, in jeder Sprache.
Domain eintippen: In rund 30 Sekunden steht Ihr Test-Bot, kostenlos und ohne Kreditkarte.

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Ihr Chatbot ist links unten bereit.

Sprechen Sie mit ihm — er kennt die wichtigsten Seiten Ihrer Website. Was er noch nicht weiss, lernt er im Portal mit einem Satz. Gefällt er Ihnen, übernehmen wir ihn beim Kauf genau so: Wissen, Aussehen, Adresse.

Bot behalten — jetzt bestellen
  • Kostenlos testen
  • Zwölf 3D-Avatare inklusive
  • Daten in Zürich, DSG-konform
  • Monatlich kündbar
  • ab CHF 39/Monat

Für diesen Testbau liest der Bot die wichtigsten Seiten Ihrer Website, damit er schnell bereit ist. Ihre E-Mail speichern wir zu dieser Anfrage — kein Newsletter, keine Weitergabe (Datenschutz). Der Test-Bot wird nach 24 h automatisch gelöscht; kurz vorher erinnern wir Sie einmal per E-Mail.

→ was ihr bot kann

Der Mitarbeiter, der nie schläft.

Er beantwortet Kundenfragen, sammelt Anfragen und spricht jede Sprache — auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.

Antwortet sofort

24/7 — auch am Sonntag um 23 Uhr, wenn Ihre Kundschaft wirklich sucht.

Jede Sprache

Erkennt die Sprache des Besuchers und antwortet direkt — Deutsch, Français, Italiano und jede andere.

Personalisierbar

Sie können den Charakter und das Wissen Ihres Chatbots nach Ihren Wünschen personalisieren.

Bringt Anfragen

Fragt nach, nimmt Kontaktdaten auf und mailt Ihnen den Lead — statt ihn zu verlieren.

Lernt in Minuten

Neue Preise, neue Öffnungszeiten: im Portal eintragen, Sekunden später antwortet er richtig.

Daten in der Schweiz

Ihre Daten liegen im Rechenzentrum Zürich — nDSG-konform, transparent geregelt.

→ so läuft es

In drei Schritten auf Ihrer Website.

01

Paket wählen

Mini, Medium oder Plus — Firmendaten angeben, online bezahlen mit Karte oder TWINT. Ohne Verkaufsgespräch.

02

Der Bot lernt Ihre Website

Wir lesen Ihre Seiten und Dokumente ein — darauf antwortet er, nicht aus dem Blauen.

03

Portal-Zugang & live

Die Zugangsdaten kommen per E-Mail. Im Portal prüfen Sie den Bot, stellen ihn ein und binden ihn mit einer Zeile Code ein.

Chatbotonline
Grüezi — liefert ihr auch nach Winterthur?
Ja, wir liefern in die ganze Deutschschweiz. Ab CHF 80 Bestellwert ist die Lieferung kostenlos.
Und wie schnell seid ihr?
Bestellungen bis 15 Uhr verlassen uns noch am selben Tag. Soll ich Ihnen den Bestellablauf zeigen?

Beispiel-Dialog — Inhalte fiktiv. Optik: das echte Chat-Widget.

portal.primeweb.chMuster Treuhand AG Medium
Wissen aktualisieren
Vorschlag prüfenÜbernommen — der Bot antwortet neu

Optik: das echte Kundenportal — Firma und Zahlen fiktiv.

→ nach der bestellung

Mehr als ein Bot: Ihr Portal.

Mit der Zahlung kommen die Zugangsdaten per E-Mail. Im Portal bestimmen Sie Aussehen und Begrüssung, führen das Wissen mit einem Satz nach und lesen jede Anfrage.

Wissen mit einem Satz

«Ab Samstag bis 16 Uhr offen» tippen, Vorschlag bestätigen — fertig; Ihre Website liest er auf Wunsch neu. Und was er aus Gesprächen lernen will, prüfen Sie mit einem Klick.

in jedem paket · bot-insights ab medium

Leads & Gespräche

Jede Anfrage mit Kontaktdaten, jedes Gespräch zum Nachlesen — ein Besucher, eine Zeile.

leads ab medium · csv-export ab plus

Statistik

Nachrichten, Gespräche, Leads — und der Trend der letzten acht Wochen auf einen Blick.

in jedem paket

Aussehen & Starter-Fragen

Zwölf 3D-Avatare, Sprechblase oder Ihr eigenes Bild, Farben, Begrüssung, Position — und die Fragen, die der Bot als Erstes anbietet.

in jedem paket

Zweite Website

Domain eintragen, der Bot liest sie — und beantwortet Fragen zu beiden Websites gleichwertig. Ein Kontingent für beide; Subdomains und Sprachversionen zählen nicht extra.

ab plus
→ preise

Drei Pakete, ein Bot.

Online bestellt, per Karte oder TWINT bezahlt, monatlich kündbar — Portal-Zugang per E-Mail, Bot in rund 30 Minuten startklar.

Mini

CHF39/ Monat
  • Einrichtung + Portal inklusive
  • 1'000 Fragen / Monat
  • Bei Bedarf +1'000 Fragen für CHF 29.– — sofort im Portal dazubuchen oder automatisch bei Kontingent-Ende
  • Monatlich kündbar — keine Mindestlaufzeit
  • 1 Website
  • 2 Benutzer im Portal — Ihr Team laden Sie selbst ein
  • Antwortet in jeder Sprache — automatisch in der des Besuchers
  • 3D-Avatar inklusive
  • Zwölf 3D-Avatare, eigenes Bild oder Sprechblase, Farben und Starter-Fragen — alles im Portal
  • Wissen in einem Satz aktualisieren — Website neu lesen inklusive
  • Kundengewinnung mit Lead-Erfassung ab Medium
Jetzt bestellen

Plus

CHF149/ Monat
  • Einrichtung + Portal inklusive
  • 6'000 Fragen / Monat
  • Bei Bedarf +1'000 Fragen für CHF 29.– — sofort im Portal dazubuchen oder automatisch bei Kontingent-Ende
  • Monatlich kündbar — keine Mindestlaufzeit
  • Zweite Website inklusive
  • 10 Benutzer im Portal — Ihr Team laden Sie selbst ein
  • Antwortet in jeder Sprache — automatisch in der des Besuchers
  • 3D-Avatar inklusive
  • Zwölf 3D-Avatare, eigenes Bild oder Sprechblase, Farben und Starter-Fragen — alles im Portal
  • Ohne «Powered by Primeweb»-Hinweis — der Chat ganz in Ihrem Namen
  • Sales-Standard (Bedarfsanalyse + Lead-Mail)
  • Wissen in einem Satz aktualisieren + Bot-Insights
  • Lead-Export CSV
Jetzt bestellen

Enterprise — unlimitierte Volumen, SLA, eigene Anbindungen, AI Voice Assistant (KI-Sprachassistent am Telefon und auf der Website): auf Anfrage

Individuell — Anbindung an Ihr Reservations- oder Buchungstool, damit freie Zeiten direkt im Chat stehen: auf Anfrage

spricht jede sprache — in jedem paket · monatlich kündbar · Datenbank Zürich · KI ab Zürich · nur Besucherfragen zählen, Antworten nicht · keine Token-Abrechnung

→ schweiz

Daten in Zürich, Vertrag in der Schweiz.

Datenbank in Zürich

Gespräche, Leads, Kundenkonten und das Wissen Ihres Bots liegen im Rechenzentrum Zürich.

KI ab Zürich

Die Antworten entstehen mit Ausgangspunkt Zürich. Kein Sprachmodell-Anbieter in den USA erhält Gesprächsinhalte, und Ihre Gespräche trainieren keine KI-Modelle.

Entwickelt in Zürich

Konzipiert, gebaut und betreut von der Primeweb GmbH in Zürich — ein Schweizer Unternehmen, kein Wiederverkäufer.

Schweizer Vertrag

Schweizer Recht, Gerichtsstand Zürich, Datenschutz nach DSG mit Auftragsbearbeitungs-Zusatz — und monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Franken statt Token

Fixpreis pro Monat in CHF, bezahlt mit Karte oder TWINT. Gezählt werden nur die Fragen Ihrer Besucher — die Antworten des Bots nie, Token oder Wörter nie.

Löschen nach Plan

Gesprächstexte werden 90 Tage nach der letzten Nachricht überschrieben, Kundendaten 30 Tage nach Vertragsende gelöscht — automatisch, ohne dass Sie anfragen müssen.

→ vergleichen

Sechs Fragen, bevor Sie einen Chatbot kaufen.

Chatbot-Anbieter für Schweizer KMU gibt es viele, und ihre Angebote sehen sich ähnlich. Diese Fragen zeigen, wo sie sich unterscheiden — und wie wir sie beantworten.

Was wird gezählt?

Die Anderen: Manche zählen Gespräche, andere jede Nachricht — auch die Antworten des Bots.

Bei Primeweb: Nur die Frage Ihres Besuchers zählt. Die Antworten sind gratis, egal wie ausführlich.

Gibt es Verbrauchskosten?

Die Anderen: Abrechnung nach Verbrauch macht die Monatsrechnung unberechenbar.

Bei Primeweb: Fixpreis in Franken. Mehr Fragen buchen Sie bewusst dazu, mit Kostenbremse und E-Mail bei 80 Prozent.

Wo liegen die Daten?

Die Anderen: «DACH» oder «EU» heisst nicht Schweiz, und Vertragspartner im Ausland klagen Sie nicht in Zürich ein.

Bei Primeweb: Datenbank in Zürich, KI ab Zürich, Schweizer Vertrag mit Gerichtsstand Zürich.

Wie schnell lernt der Bot Neues?

Die Anderen: Zählt nur ein Scan pro Monat, sind neue Preise wochenlang falsch.

Bei Primeweb: Ein Satz im Portal, und der Bot antwortet sofort richtig. Website neu lesen inklusive.

Wie lange sind Sie gebunden?

Die Anderen: Einzelne verlangen einen Jahrespreis oder nennen in den AGB zwölf Monate Mindestlaufzeit, andere schreiben die Frist gar nicht hin.

Bei Primeweb: Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit. Sie bleiben, weil er gut ist, nicht weil Sie müssen.

Wer hilft, wenn etwas klemmt?

Die Anderen: Ein Formular im Ausland, Antwort in einer Fremdsprache.

Bei Primeweb: Ein Team in Zürich, per E-Mail und Telefon. Wir haben den Bot selbst gebaut und kennen jede Schraube.

Wie die einzelnen Anbieter diese Fragen beantworten, mit Preisen und Quellen: KI-Chatbot Schweiz: 10 Anbieter im Vergleich

→ faq

Fragen, die vor der Bestellung kommen.

Was kostet der KI-Chatbot?

Mini kostet CHF 39, Medium CHF 69 und Plus CHF 149 pro Monat, für 1'000, 4'000 oder 6'000 Fragen Ihrer Besucher. Einrichtung und Portal sind inklusive. Reicht das Kontingent nicht, kommen 1'000 Fragen für CHF 29.– dazu. Gezählt werden nur die Fragen Ihrer Besucher, nie die Antworten des Bots. Abgerechnet wird monatlich in Franken, alle Preise exkl. MwSt.; für grosse Volumen gibt es Enterprise auf Anfrage.

Kann ich ihn vor dem Kauf testen?

Ja. Geben Sie oben Ihre Website-Adresse ein: In rund 30 Sekunden steht Ihr Test-Bot, kostenlos und ohne Kreditkarte.

Was unterscheidet ihn von anderen Chatbots?

Es zählt nur die Frage Ihres Besuchers, die Antworten sind gratis. Sie zahlen einen Fixpreis in Franken statt nach Verbrauch. Die Datenbank liegt in Zürich, die KI arbeitet ab Zürich, und es gilt ein Schweizer Vertrag mit Gerichtsstand Zürich. Neues Wissen trägt er nach einem Satz im Portal sofort. Es gibt keine Mindestlaufzeit, und betreut wird er von einem Team in Zürich, das ihn selbst gebaut hat.

Wie viel Aufwand habe ich damit?

Wenig. Sie wählen das Paket, geben Ihre Firmendaten an und bezahlen online — danach liest der Bot Ihre Website automatisch, und die Zugangsdaten zu Ihrem Portal kommen per E-Mail. Dort prüfen Sie ab und zu die Antworten und spielen Wissens-Updates selbst ein — in jedem Paket.

Woher weiss der Bot, was er antworten soll?

Aus Ihren eigenen Inhalten: Ihrer Website und dem Wissen, das Sie im Portal ergänzen. Für den Testbau liest er die wichtigsten Seiten Ihrer Website, damit er schnell bereit ist; Fragen zu anderen Seiten lernt er im Portal mit einem Satz, und die Website kann er neu lesen. Bei Fragen ausserhalb seines Wissens verweist er auf Ihre Kontaktmöglichkeiten, statt zu raten.

Was passiert mit meinem Test-Bot aus dem Bau oben?

Er läuft 24 Stunden und wird danach automatisch gelöscht; rund vier Stunden vor dem Ende erinnern wir Sie einmal per E-Mail. Bestellen Sie in dieser Zeit, wird er übernommen: Adresse, Wissen und Aussehen bleiben — er wird Ihr echter Bot; die Ecke auf Ihrer Website stellen Sie im Portal ein. Ihre E-Mail speichern wir zu Ihrer Anfrage, damit wir den Test-Bot zuordnen und Sie erinnern können — kein Newsletter, keine Weitergabe.

Was kann ich im Portal selbst einstellen?

Aussehen und Begrüssung des Bots, seine Starter-Fragen, Farben und Position auf der Seite. Sie lesen jedes Gespräch nach, sehen Ihre Leads und die Statistik. Sein Wissen führen Sie mit einem Satz nach und lassen ihn Ihre Website neu lesen — in jedem Paket; ab Medium prüfen Sie zusätzlich, was er aus Gesprächen lernen will. Den Code für Ihre Website finden Sie ebenfalls dort.

Wie gewinnt der Bot Leads für mich?

Darauf ist er gebaut: Er merkt im Gespräch, wenn aus einer Frage Kaufinteresse wird — jemand will eine Offerte, einen Rückruf, einen Termin — und fragt dann nach Name, Telefon oder E-Mail. Jeder Lead geht sofort per E-Mail an Sie und liegt im Portal unter «Leads», mit dem Anliegen des Besuchers und seiner Einstufung. Kontaktdaten speichert er nur, wenn der Besucher sie selbst im Chat angibt. Lead-Erfassung ab Medium, ab Plus mit Bedarfsanalyse und CSV-Export; in Mini beantwortet der Bot Fragen und nennt Ihre Kontaktwege.

Kann der Chatbot freie Tische oder Termine direkt im Chat nennen?

In jedem Paket führt er Ihre Gäste und Kunden mit einem Klick zu Ihrer Online-Reservation oder Terminbuchung; ab Medium nimmt er auf Wunsch auch einen Rückrufwunsch auf. Soll er freie Zeiten selbst nennen, etwa «Am Samstag sind für sechs Personen noch 18.30 und 20.45 Uhr frei, hier buchen», binden wir Ihr Reservations- oder Buchungstool individuell an, sofern es eine offizielle Schnittstelle hat. Das offerieren wir Ihnen separat.

Können meine Mitarbeitenden auch ins Portal?

Ja. Sie laden sie im Portal unter «Benutzer» selbst ein — E-Mail-Adresse eintragen, fertig; die Zugangsdaten kommen per E-Mail. Mini hat 2 Benutzer, Medium 5 und Plus 10 — Sie selbst zählen mit. Alle Eingeladenen können im Portal dasselbe wie Sie. Entfernen geht mit einem Klick; Ihr eigenes Konto als Käufer bleibt immer.

Welche Sprachen spricht der Bot?

Alle. Der Bot erkennt die Sprache des Besuchers automatisch und antwortet direkt darin — Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und jede weitere, in jedem Paket. Schweizerdeutsch versteht er; antworten tut er in Schweizer Hochdeutsch.

Kann der Bot auch auf einer zweiten Website laufen?

Ja, ab dem Plus-Paket ist eine zweite Website inklusive: Sie tragen sie im Portal unter «Wissen aktualisieren» ein, der Bot liest sie und beantwortet Fragen zu beiden Websites gleichwertig. Subdomains und Sprachversionen Ihrer Website zählen nicht als zweite Website. Weitere Websites: CHF 29.– pro Monat je Website — auf Anfrage.

Was passiert, wenn das Monatskontingent aufgebraucht ist?

Ihr Bot bleibt erreichbar, wenn Sie im Portal die automatische Erweiterung einschalten: Bei Kontingent-Ende wird er um 1'000 Fragen für CHF 29.– erweitert, verrechnet auf der nächsten Monatsrechnung. Mit der Kostenbremse legen Sie fest, wie oft pro Monat höchstens erweitert wird (1 bis 5 ×). Bei 80 % des Kontingents und bei jeder Erweiterung erhalten Sie eine E-Mail, abschalten können Sie jederzeit. Ohne Erweiterung pausiert der Bot bis zum Monatswechsel.

Wie lange bin ich gebunden?

Gar nicht: Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen jederzeit mit 30 Tagen Frist auf ein Monatsende — per E-Mail oder selbst im Portal. Abgerechnet wird monatlich, alle Preise exkl. MwSt. Ein Wechsel in ein grösseres Paket ist jederzeit möglich.

Und der Datenschutz?

Gespeichert in Zürich, DSG-konform: Gespräche, Leads und das Wissen Ihres Bots liegen im Rechenzentrum Zürich. Die Antworten entstehen mit Ausgangspunkt Zürich; verarbeitet wird dafür nur in Rechenzentren in der Schweiz und der EU, kein Sprachmodell-Anbieter in den USA erhält Gesprächsinhalte, und Ihre Gespräche trainieren keine KI-Modelle. Ist der Weg zum Sprachmodell gestört, gibt es eine Fehlermeldung statt eines Ausweichwegs. Entwickelt und betreut wird der Bot in Zürich. Weitere Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung und unseren AGB.

→ jetzt starten

Heute bestellt, heute live.

Paket wählen, Firmendaten angeben, mit Karte oder TWINT bezahlen — der Bot liest Ihre Website, und die Zugangsdaten zu Ihrem Portal kommen per E-Mail. Dort prüfen Sie ihn, stellen ihn ein und schalten ihn live. Alles online, ohne Termin und ohne Verkaufsgespräch.

Paket wählenZuerst gratis testen

Bereits Kunde? Bot verwalten im Kunden-Portal.