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Vergleich, Stand 22. Oktober 2026

KI-Chatbot Schweiz: die 10 besten Anbieter für KMU im Vergleich

Was kostet eine Besucherfrage wirklich, wird klar gesagt, was zählt, wo laufen Server und Sprachmodell, und was kann der Bot im Verkauf? Zwölf Anbieter mit öffentlichem Preis, verglichen in 23 Faktoren und drei Paketgrössen, jede Angabe von der Website des Anbieters.

· Ein Vergleich von Primeweb, Zürich. Primeweb bietet selbst einen KI-Chatbot an und ist nach denselben Regeln bewertet wie alle anderen.

Das Ergebnis

Wählen Sie, mit welchem Paket von Primeweb verglichen wird. Bei den anderen Anbietern steht jeweils das Paket derselben Stufe, immer bei monatlicher Abrechnung. Der Balken zeigt, aus welchen Gruppen die Punkte kommen; alle23 Faktoren stehen in der Tabelle darunter.

  • Preis und Vertrag max. 10
  • Daten und Swissness max. 8
  • Verkauf und Leads max. 8
  • Portal und Bot max. 14
  • Sprachen max. 6

Primeweb Mini, CHF 39 pro Monat. Bei jedem Anbieter das günstigste Paket, mit dem der Chatbot auf der eigenen Website läuft.

  1. 1
    PrimewebPrimeweb GmbH, Zürich
    Paket pro Monat
    CHF 39 Mini
    Gezählt wird
    1'000 Fragen pro Monat; nur die Frage des Besuchers zählt
    Zählweise
    klar
    Kosten pro Einheit
    3.9 Rp. pro Frage
    90
  2. 2
    chat9Sichtwerk AG, Appenzell
    Paket pro Monat
    CHF 29 StarterGratis-Paket mit 50 Messages
    Gezählt wird
    1'000 Messages pro Monat
    Zählweise
    unklar
    Kosten pro Einheit
    2.9 Rp. pro Message
    67
  3. 3
    SwissChatBotAppenzell (laut Impressum)
    Paket pro Monat
    CHF 49 Starter
    Gezählt wird
    1'000 Nachrichten pro Monat
    Zählweise
    unklar
    Kosten pro Einheit
    4.9 Rp. pro Nachricht
    55
  4. 4
    OdeoSidora AG, Winterthur
    Paket pro Monat
    CHF 49 StarterCHF 39 bei Jahresabrechnung
    Gezählt wird
    1'000 Chats pro Monat
    Zählweise
    klar
    Kosten pro Einheit
    4.9 Rp. pro Chat
    53
  5. 5
    anserohakuna AG
    Paket pro Monat
    CHF 99 Basicinkl. MwSt., exkl. CHF 91.58
    Gezählt wird
    500 Antworten pro Monat
    Zählweise
    klar
    Kosten pro Einheit
    18.3 Rp. pro Antwort
    51
  6. 6
    KIVYMaxomedia AG, Bern
    Paket pro Monat
    CHF 49 SmallGratis-Account mit 40 Chats pro Woche
    Gezählt wird
    200 Chats pro Woche (rund 867 pro Monat)
    Zählweise
    klar
    Kosten pro Einheit
    5.7 Rp. pro Chat
    48
  7. 7
    botts.aibotts.ai gmbh, Zug
    Paket pro Monat
    CHF 169 BusinessPaket Personal (CHF 19) ohne Einsatz auf der Website
    Gezählt wird
    10'000 Credits pro Monat
    Zählweise
    unklar
    Kosten pro Einheit
    nicht umrechenbar
    48
  8. 8
    NEX ChatWebsoft AG, Winterthur
    Paket pro Monat
    CHF 99 Basic
    Gezählt wird
    rund 500 Chats pro Monat (Fair Use)
    Zählweise
    klar
    Kosten pro Einheit
    19.8 Rp. pro Chat
    42
  9. 9
    easychatiziCloud Systems Ltd, London (laut Impressum)
    Paket pro Monat
    CHF 9.90 StarterGratis-Paket mit 10'000 Tokens
    Gezählt wird
    30'000 Tokens pro Monat
    Zählweise
    unklar
    Kosten pro Einheit
    nicht umrechenbar
    39
  10. 10
    BotSwissKastanienbaum LU (laut Datenschutzerklärung)
    Paket pro Monat
    CHF 99 BotSwissdazu CHF 100 einmalig
    Gezählt wird
    Menge nicht angegeben
    Zählweise
    unklar
    Kosten pro Einheit
    keine Menge genannt
    37

Nicht unter den zehn: myls Chatbot mit Starter (34) und NORTHBOT Web-Chatbot mit Web-Chatbot (11).

Alle 23 Faktoren im Vergleich

Worauf es beim Kauf ankommt, in fünf Gruppen: Preis und Vertrag, Daten und Swissness, Verkauf und Leads, Portal und Bot und Sprachen. In jeder Zelle steht, was der Anbieter dazu angibt; ist es erst in einem grösseren Paket enthalten, mit Paket und Preis. ✓ heisst im verglichenen Paket enthalten, ◐ teilweise oder erst in einem grösseren Paket, – nicht genannt. «unklar» bei der Zählweise gibt einen Minuspunkt.

Primeweb Mini, CHF 39 pro Monat. Bei jedem Anbieter das günstigste Paket, mit dem der Chatbot auf der eigenen Website läuft.

Faktoren-Vergleich der zehn Anbieter, Primeweb Mini und die Pakete derselben Stufe, Stand 22. Oktober 2026
FaktorRang 1 · MiniPrimewebRang 2 · Starterchat9Rang 3 · StarterSwissChatBotRang 4 · StarterOdeoRang 5 · BasicanseroRang 6 · SmallKIVYRang 7 · Businessbotts.aiRang 8 · BasicNEX ChatRang 9 · StartereasychatRang 10 · BotSwissBotSwiss
Preis und Vertragmax. 10 Punkte
Kosten pro gezählter Einheit3.9 Rp. pro FrageCHF 39 für 1'000 Fragen+1.52.9 Rp. pro MessageCHF 29 für 1'000 Messages, pro Frage bis 5.8 Rp.+24.9 Rp. pro NachrichtCHF 49 für 1'000 Nach­richten, pro Frage bis 9.8 Rp.+1.24.9 Rp. pro ChatCHF 49 für 1'000 Chats+1.218.3 Rp. pro AntwortCHF 91.58 exkl. MwSt. für 500 Antworten+0.35.7 Rp. pro ChatCHF 49 für 200 Chats pro Woche, rund 867 im Monat+1nicht umrechen­barCHF 169 für 10'000 Credits019.8 Rp. pro ChatCHF 99 für rund 500 Chats+0.3nicht umrechen­barCHF 9.90 für 30'000 Tokens0keine Menge genanntCHF 99 pro Monat0
Zählweise klar kommuniziertklarnur Fragen, nie Antworten+2unklaroffen, ob Antworten als Message zählen-1unklarStartseite Nach­richten, FAQ Chats-1klarChats+2klarAntworten des Bots+2klarChats pro Woche+2unklarCredits, nicht in Fragen umrechen­bar-1klarChats, Fair Use+2unklarTokens, nicht in Fragen umrechen­bar-1unklarkeine Mengen­angabe-1
Einrichtung inklusiveCHF 0Einrichtung und Portal inklusive+2keine Gebühr genanntab Pro (CHF 79) richtet chat9 gratis ein+2keine Gebühr genannt+2keine Gebühr genannt+2keine Gebühr genannt+2keine Gebühr genannt+2keine Gebühr genannt+2keine im BasicBusiness: CHF 390 einmalig+2keine Gebühr genannt+2CHF 100 einmalig+1
Monatlich kündbarmonatlichkeine Mindest­laufzeit, 30 Tage auf Monats­ende+2monatlichauf Ende der bezahlten Periode+2monatlichper Monats­ende, ohne Mindest­laufzeit+2monatlich (FAQ)AGB: 12 Monate Mindest­laufzeit+2monatlichFAQ ohne Frist, AGB ein Monat+2nicht angegeben0monatlichauf Ende der bezahlten Periode+2monatlichFrist nicht angegeben+2monatlichverlängert sich, 14 Tage vor Ende kündbar+2monatlichper Monats­ende+2
Gratis testenTest-Bot in rund 30 Sekundenohne Kredit­karte+2Gratis-Paket50 Messages, ohne Kredit­karte+214 Tageohne Kredit­karte+2keinerlaut AGB07 Tageohne Kredit­karte+2Gratis-Account40 Chats pro Woche; Karte: keine Angabe+114 Tageohne Kredit­karte+2nicht genannt0Gratis-Paket10'000 Tokens, ohne Kredit­karte+2nur Live-Demo0
Daten und Swissnessmax. 8 Punkte
Daten auf Servern in der SchweizZürichRechen­zentrum+2Schweiz+2ZürichRechen­zentren+2Schweiz+2SchweizRechen­zentren+2DACH«in der DACH-Region betrieben»+1SchweizInfomaniak+2Schweiz«100% Swiss Hosting»+2Schweiz+2EUDatenbank in Frankfurt+1
Sprachmodell ohne US-AnbieterSchweiz und EUkein US-Anbieter erhält Gesprächs­inhalte+2Schweiz (Standard)US-Modelle wählbar+2Schweizlokale Modelle auf eigenen Servern+2OpenAIGPT-4o mini, GPT-4o0nicht genannt0OpenAIAnfragen an die OpenAI-API0SchweizAzure OpenAI Zürich wählbar+2nicht genannt0OpenAI0OpenAIUSA0
Firmensitz in der SchweizZürich+2Appenzell+2Appenzell+2Winterthur+2Zürich+2Bern+2Zug+2Winterthur+2LondoniziCloud Systems Ltd0Kastanien­baum+2
Bezahlen mit TWINTKarte oder TWINT+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0Karte, TWINT, Überweisung+2
Verkauf und Leadsmax. 8 Punkte
Lead-Erfassungab Medium (CHF 69)jeder Lead per E-Mail+1Leads mit Kontext+2ab Professional (CHF 149)+1ab Professional (CHF 149)Aufpreis CHF 49 pro Monat+1Kontakt­formularAnliegen geht ans Team+2«Mehr Leads»+2Leads ans Team+2erfasst Leadsübergibt an Mitarbei­tende+2Anfragen ans Team+2Reservie­rungenBestätigung an den Gast+2
Bot berät und qualifiziertab Medium (CHF 69)Bedarfs­analyse ab Plus (CHF 149)+1empfiehlt Angebotequalifiziert Offert­anfragen+2nicht genannt0erkennt Kauf­absichtempfiehlt Produkte+2nicht genannt0berät aktivempfiehlt Angebote+2nicht genannt0«KI-Berater im Chat»+2nicht genannt0nicht genannt0
Termine und Reserva­tionenführt zur Online-BuchungAnbindung ans Buchungstool auf Anfrage+1Reserva­tionenund Bestellungen+2nicht genannt0Buchungs­assistentschlägt Termine vor, bestätigt+2nicht genannt0nicht genannt0Kalenderals Anbindung+2ab Business (CHF 249)Termin­buchung+1nicht genannt0nimmt Reservie­rungen an+2
Persönliche Beratung durch den AnbieterTeam in ZürichE-Mail und Telefon+2Einrichtung ab Pro (CHF 79)dann kostenlos+1E-MailTelefon ab Enterprise+1ab Professional (CHF 149)persönliche Betreuung+1Hilfe beim Einbau+2Support-Teamin der Schweiz+2Onboarding ab Business Pro (CHF 699)Priority-Support im Business+1persönliche Ansprech­person+2E-Mail in 48 hTelefon ab Profi (CHF 59)+1persönlicher Kontakt+2
Portal und Botmax. 14 Punkte
3D-Avatarezwölf 3D-Avatareoder eigenes Bild, Sprechblase+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0
Aussehen anpassenAvatar, Bild oder SprechblaseFarben, Starter-Fragen+2Farben und Schrift+2Basis-Anpassungenacht Farbthemen+2CI-Design, Farben, Logo+2Branding, TonalitätAnrede+2ab Large (auf Anfrage)Whitelabel+1nicht genannt0nicht genannt0Farben+2nicht genannt0
Gespräche nachlesenjedes Gespräch im Portal+2jede Konversation im Admin+2alle Gespräche im Dashboard+2nicht genannt0nicht genannt0Protokollewöchentlich+2nicht genannt0nicht genannt0ab Standard (CHF 19.90)Chat-Export+1nicht genannt0
StatistikNach­richten, Gespräche, LeadsTrend über acht Wochen+2ab Pro (CHF 79)Nutzungs-Statistik+1ab Professional (CHF 149)Analytics+1Basis-AnalyticsMonatsreport+2nicht genannt0nicht genannt0erweiterte Analyse+2ab Business (CHF 249)Quartals-Report+1Statistiken+2nicht genannt0
Wissen selbst ergänzenmit einem Satz nachführenWebsite neu lesen inklusive+2gezielt nachbessern+2eigene Fragen und Antworten+2ab Professional (CHF 149)zwei weitere Wissens­quellen+1Hilfe-Artikel, PDFs+2Wissens­datenbankjederzeit anpassen+2Webseite, PDFs, Dokumente+2nicht genannt0Links, PDF, DOC+2Betriebs­angabenselbst pflegen+2
Verbesserungs­vorschläge aus Gesprächenab Medium (CHF 69)Bot-Insights aus echten Gesprächen+1automatische Testszeigen schwache Antworten+2lernt aus jedem Gespräch+2ab Professional (CHF 149)Analyse aller Gespräche+1nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0ab Business (CHF 249)Quartals-Review+1nicht genannt0nicht genannt0
Mehrere Benutzer2 BenutzerMedium 5, Plus 10+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt03 Mitglieder+2nicht genannt0ab Business (CHF 29.90)bis 3 Benutzer+1nicht genannt0
Sprachenmax. 6 Punkte
Deutsch, Französisch, Italienisch, EnglischDE, FR, IT, ENund jede weitere+2DE, FR, IT, EN+2DE, FR, IT, EN+2DE, ENalle ab Professional (CHF 149)+1DE, FR, EN+1Sprache der Fragelaut KIVY-Blog+2nicht genannt0nicht genannt0ab Business (CHF 29.90)DE, EN, FR, IT0nicht genannt0
Versteht Schweizer­deutschversteht Schweizer­deutsch+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0versteht Dialekt+2
Antwortet in Schweizer Hoch­deutschSchweizer Hoch­deutsch+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0Schweizer Hoch­deutsch«nativ»+2nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0nicht genannt0
Punkte (von 100)9041.5 von 466731 von 465525.2 von 465324.2 von 465123.3 von 464822 von 464822 von 464219.3 von 463918 von 463717 von 46

Ist der Bildschirm schmaler als die Tabelle, lässt sie sich seitlich verschieben; die Spalte «Faktor» bleibt stehen. Die kleine Zahl unter jedem Eintrag sind die Punkte für diesen Faktor.

So haben wir bewertet

Jeder Faktor zählt gleich viel: höchstens 2 Punkte, zusammen 46, umgerechnet auf 100. Grundlage sind ausschliesslich die öffentlichen Seiten der Anbieter. Was dort nicht steht, gibt keine Punkte und erscheint als «nicht genannt»; geschätzt wird nichts. Widersprechen sich zwei Seiten desselben Anbieters, zählt die für ihn günstigere Angabe, und der Widerspruch steht im Steckbrief. Nur bei der Zählweise selbst gilt ein Widerspruch als unklar.

Verglichen wird in drei Stufen, passend zu den Paketen von Primeweb. In der Stufe Mini steht bei jedem Anbieter das günstigste Paket, mit dem der Chatbot auf der eigenen Website läuft, in der Stufe Medium das nächstgrössere Paket mit öffentlichem Monatspreis, in der Stufe Plus das Paket danach. Hat ein Anbieter kein weiteres Paket mit Preis, bleibt sein grösstes im Vergleich. Ein grösseres Paket enthält, was im kleineren steht, sofern der Anbieter nichts anderes sagt; eine Leistung nur gegen Aufpreis gibt 1 Punkt. Die Kosten pro Einheit vergleichen wir innerhalb der Stufe, «unbegrenzt» zählt wie der tiefste Wert. Nennt ein Anbieter eine Einrichtungsgebühr ohne Betrag, gibt es dafür keinen Punkt.

Punkteregeln je Faktor
Preis und Vertrag
Kosten pro gezählter Einheit2 Punkte für den tiefsten Wert im Vergleich, die übrigen im Verhältnis dazu. Ist die Zählweise unklar, rechnen wir mit der günstigsten Lesart. Tokens, Credits oder fehlende Mengenangabe: 0.
Zählweise klar kommuniziert2 Punkte, wenn klar steht, was zählt (Fragen, Antworten oder Chats). Unklar, ob Antworten des Bots mitzählen, widersprüchliche Angaben, Tokens oder Credits: minus 1.
Einrichtung inklusive2 ohne Einrichtungsgebühr, 1 bis CHF 200, 0 darüber.
Monatlich kündbar2, wenn monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit, sonst 0.
Gratis testen2 gratis und ausdrücklich ohne Kreditkarte, 1 gratis ohne Angabe zur Karte, 0 kein Gratis-Test.
Daten und Swissness
Daten auf Servern in der Schweiz2 Schweiz, 1 EU oder DACH, 0 nicht angegeben.
Sprachmodell ohne US-Anbieter2, wenn das Sprachmodell standardmässig in der Schweiz oder der EU läuft und kein US-Anbieter Gesprächsinhalte erhält; 1 US-Anbieter mit Rechenzentrum in der Schweiz oder EU; 0 US-Anbieter oder keine Angabe.
Firmensitz in der Schweiz2 laut Impressum in der Schweiz, sonst 0.
Bezahlen mit TWINT2, wenn TWINT als Zahlungsart genannt ist.
Verkauf und Leads
Lead-Erfassung2 im Einstiegspaket, 1 erst in einem grösseren Paket.
Bot berät und qualifiziert2, wenn der Bot Angebote empfiehlt, Kaufinteresse erkennt oder Anfragen qualifiziert; 1 erst in einem grösseren Paket.
Termine und Reservationen2, wenn der Bot Termine oder Reservationen selbst annimmt; 1 Weiterleitung oder erst in einem grösseren Paket.
Persönliche Beratung durch den Anbieter2, wenn persönliche Betreuung oder Telefon zugesagt ist; 1 erst in einem grösseren Paket.
Portal und Bot
3D-Avatare2, wenn 3D-Avatare im Einstiegspaket enthalten sind.
Aussehen anpassen2 im Einstiegspaket, 1 in einem grösseren Paket.
Gespräche nachlesen2 im Einstiegspaket, 1 in einem grösseren Paket.
Statistik2 im Einstiegspaket, 1 in einem grösseren Paket.
Wissen selbst ergänzen2 im Einstiegspaket, 1 in einem grösseren Paket.
Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen2, wenn der Bot zeigt, wo er nachgebessert werden sollte; 1 erst in einem grösseren Paket.
Mehrere Benutzer2 im Einstiegspaket, 1 in einem grösseren Paket.
Sprachen
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch2 alle vier oder jede Sprache im Einstiegspaket, 1 zwei oder drei, 0 nur Deutsch oder keine Angabe.
Versteht Schweizerdeutsch2, wenn ausdrücklich genannt.
Antwortet in Schweizer Hochdeutsch2, wenn ausdrücklich genannt (ohne Eszett).

Was «pro Frage» heisst

Die Preislisten sehen ähnlich aus, gezählt wird aber Verschiedenes. Ein Beispiel: Eine Besucherin fragt nach den Öffnungszeiten, dem Preis und einem Parkplatz. Das sind drei Fragen, drei Antworten und ein Gespräch. Je nach Zählweise verbraucht das so viel vom Monatskontingent:

  • FragenPrimeweb

    Jede Frage des Besuchers zählt, die Antwort nicht.

  • Antwortenansero

    Jede Antwort des Bots zählt. Auf eine Frage kommt eine Antwort, im Ergebnis gleich viel.

  • ChatsOdeo, KIVY und NEX Chat

    Das ganze Gespräch zählt einmal, egal wie viele Fragen darin stehen.

  • Nachrichten oder Messageschat9 und SwissChatBot

    Zählen auch die Antworten des Bots als Nachricht, sind es sechs. Ob sie mitzählen, steht bei keinem dieser Anbieter auf der Website: in der Tabelle «unklar».

botts.ai und easychat rechnen in Tokens oder Credits ab. Wie viele davon eine Frage braucht, hängt von der Länge der Texte ab und steht nicht auf ihren Preisseiten; auch das gilt als unklar.

Die zehn Anbieter im Einzelnen

Primeweb

Primeweb GmbH, ZürichRang 190von 100

Website-Chatbot aus Zürich mit Kundenportal. Gezählt werden nur die Fragen der Besucher, die Antworten des Bots nie. Leads erfasst er ab dem Paket Medium.

Einstieg
CHF 39 pro Monat, Paket Mini
Gezählt wird
1'000 Fragen pro Monat; nur die Frage des Besuchers zählt; Zählweise klar; 3.9 Rp. pro Frage pro Einheit
Einrichtung
inklusive
Vertrag
keine Mindestlaufzeit; Kündigung mit 30 Tagen Frist auf ein Monatsende
Daten
Datenbank im Rechenzentrum Zürich
Sprachmodell
Verarbeitung in Rechenzentren in der Schweiz und der EU; kein Sprachmodell-Anbieter in den USA erhält Gesprächsinhalte
Sprachen
jede Sprache; versteht Schweizerdeutsch, antwortet in Schweizer Hochdeutsch
Gratis testen
Test-Bot in rund 30 Sekunden, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Mini, CHF 39, Rang 1 mit 90 Punkten; Stufe Medium: Medium, CHF 69, Rang 1 mit 95 Punkten; Stufe Plus: Plus, CHF 149, Rang 1 mit 95 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: ab Medium (CHF 69), jeder Lead per E-Mail; Bot berät und qualifiziert: ab Medium (CHF 69), Bedarfsanalyse ab Plus (CHF 149); Termine und Reservationen: führt zur Online-Buchung, Anbindung ans Buchungstool auf Anfrage; Persönliche Beratung durch den Anbieter: Team in Zürich, E-Mail und Telefon; 3D-Avatare: zwölf 3D-Avatare, oder eigenes Bild, Sprechblase; Gespräche nachlesen: jedes Gespräch im Portal; Statistik: Nachrichten, Gespräche, Leads, Trend über acht Wochen; Wissen selbst ergänzen: mit einem Satz nachführen, Website neu lesen inklusive; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: ab Medium (CHF 69), Bot-Insights aus echten Gesprächen; Mehrere Benutzer: 2 Benutzer, Medium 5, Plus 10
  • Preis und Vertrag 9.5 von 10
  • Daten und Swissness 8 von 8
  • Verkauf und Leads 5 von 8
  • Portal und Bot 13 von 14
  • Sprachen 6 von 6

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: KI-Chatbot (Preise, FAQ)

chat9

Sichtwerk AG, AppenzellRang 267von 100

Chatbot zum Selbsteinrichten, mit Gratis-Paket. Im Vergleich der tiefste Preis pro gezählter Einheit. Das Sprachmodell läuft laut FAQ standardmässig in einem Schweizer Rechenzentrum.

Einstieg
CHF 29 pro Monat, Paket Starter (Gratis-Paket mit 50 Messages)
Gezählt wird
1'000 Messages pro Monat; Zählweise unklar (Messages: offen, ob Antworten mitzählen); 2.9 Rp. pro Message pro Einheit
Einrichtung
keine Gebühr genannt; ab Pro richtet chat9 gratis ein
Vertrag
jederzeit per Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar (monatliche Abrechnung)
Daten
Anwendung, Datenbank und Gespräche auf Servern in der Schweiz
Sprachmodell
Standard: Sprachmodell im Schweizer Rechenzentrum (Infomaniak); OpenAI-Modelle auf Wunsch wählbar
Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Gratis testen
Gratis-Paket, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Starter, CHF 29, Rang 2 mit 67 Punkten; Stufe Medium: Pro, CHF 79, Rang 2 mit 72 Punkten; Stufe Plus: Business, CHF 149, Rang 2 mit 72 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: Leads mit Kontext; Bot berät und qualifiziert: empfiehlt Angebote, qualifiziert Offertanfragen; Termine und Reservationen: Reservationen, und Bestellungen; Persönliche Beratung durch den Anbieter: Einrichtung ab Pro (CHF 79), dann kostenlos; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: jede Konversation im Admin; Statistik: ab Pro (CHF 79), Nutzungs-Statistik; Wissen selbst ergänzen: gezielt nachbessern; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: automatische Tests, zeigen schwache Antworten; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 7 von 10
  • Daten und Swissness 6 von 8
  • Verkauf und Leads 7 von 8
  • Portal und Bot 9 von 14
  • Sprachen 2 von 6

Ob eine «Message» nur die Frage des Besuchers oder auch die Antwort des Bots ist, steht nicht auf der Website. Zählt beides, kostet eine Frage doppelt so viel.

Die Startseite nennt für Starter «KI-Standort wählbar (CH oder US)» und ein Sprachmodell «100% CH-gehostet» erst ab Pro; FAQ und AGB nennen die Schweiz als Standard. Gewertet ist der Standard Schweiz.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen FAQ Datenschutz AGB Registrierung

SwissChatBot

Appenzell (laut Impressum)Rang 355von 100

Chatbot zum Selbsteinrichten. Daten und Sprachmodell bleiben laut Anbieter auf Servern in der Schweiz.

Einstieg
CHF 49 pro Monat, Paket Starter
Gezählt wird
1'000 Nachrichten pro Monat; Zählweise unklar (Nachrichten oder Chats: widersprüchlich); 4.9 Rp. pro Nachricht pro Einheit
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
jederzeit per Monatsende kündbar, keine Mindestlaufzeit
Daten
Rechenzentren in Zürich
Sprachmodell
eigene KI-Modelle auf Schweizer Servern; Claude-API nur auf ausdrücklichen Wunsch
Sprachen
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
Gratis testen
14 Tage gratis, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Starter, CHF 49, Rang 3 mit 55 Punkten; Stufe Medium: Professional, CHF 149, Rang 3 mit 61 Punkten; Stufe Plus: Professional, CHF 149 (kein grösseres mit Preis), Rang 4 mit 59 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: ab Professional (CHF 149); Bot berät und qualifiziert: nicht genannt; Termine und Reservationen: nicht genannt; Persönliche Beratung durch den Anbieter: E-Mail, Telefon ab Enterprise; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: alle Gespräche im Dashboard; Statistik: ab Professional (CHF 149), Analytics; Wissen selbst ergänzen: eigene Fragen und Antworten; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: lernt aus jedem Gespräch; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 6.2 von 10
  • Daten und Swissness 6 von 8
  • Verkauf und Leads 2 von 8
  • Portal und Bot 9 von 14
  • Sprachen 2 von 6

Die Startseite nennt «1'000 Nachrichten/Monat», die FAQ «1'000 Chats/Monat».

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen FAQ Datenschutz AGB

Odeo

Sidora AG, WinterthurRang 453von 100

Chatbot der Sidora AG aus Winterthur. Lead-Erkennung gibt es ab Professional gegen Aufpreis.

Einstieg
CHF 49 pro Monat, Paket Starter (CHF 39 bei Jahresabrechnung)
Gezählt wird
1'000 Chats pro Monat; Zählweise klar; 4.9 Rp. pro Chat pro Einheit
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
laut FAQ Monatsabo auf Ende des laufenden Monats kündbar
Daten
Server in der Schweiz
Sprachmodell
OpenAI (GPT-4o mini, GPT-4o)
Sprachen
Deutsch und Englisch; alle Sprachen ab Professional
Gratis testen
laut AGB keine kostenlose Testphase
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Starter, CHF 49, Rang 4 mit 53 Punkten; Stufe Medium: Professional, CHF 149, Rang 4 mit 61 Punkten; Stufe Plus: Enterprise, CHF 349, Rang 3 mit 61 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: ab Professional (CHF 149), Aufpreis CHF 49 pro Monat; Bot berät und qualifiziert: erkennt Kaufabsicht, empfiehlt Produkte; Termine und Reservationen: Buchungsassistent, schlägt Termine vor, bestätigt; Persönliche Beratung durch den Anbieter: ab Professional (CHF 149), persönliche Betreuung; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: nicht genannt; Statistik: Basis-Analytics, Monatsreport; Wissen selbst ergänzen: ab Professional (CHF 149), zwei weitere Wissensquellen; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: ab Professional (CHF 149), Analyse aller Gespräche; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 7.2 von 10
  • Daten und Swissness 4 von 8
  • Verkauf und Leads 6 von 8
  • Portal und Bot 6 von 14
  • Sprachen 1 von 6

Die AGB nennen für alle Abonnements eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, die FAQ ein monatlich kündbares Monatsabo. Gewertet ist die FAQ.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen und FAQ AGB

ansero

hakuna AGRang 551von 100

Chatbot der hakuna AG mit Schwerpunkt auf korrektem Schweizer Hochdeutsch. Gezählt werden die Antworten des Bots.

Einstieg
CHF 99 pro Monat, Paket Basic (inkl. MwSt., exkl. CHF 91.58)
Gezählt wird
500 Antworten pro Monat; Zählweise klar; 18.3 Rp. pro Antwort pro Einheit
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsfrist (FAQ)
Daten
Schweizer Rechenzentren
Sprachmodell
Anbieter des Sprachmodells nicht genannt
Sprachen
Schweizer Hochdeutsch, dazu Französisch und Englisch
Gratis testen
7 Tage gratis, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Basic, CHF 99, Rang 5 mit 51 Punkten; Stufe Medium: Pro, CHF 249, Rang 5 mit 51 Punkten; Stufe Plus: Pro, CHF 249 (kein grösseres mit Preis), Rang 5 mit 50 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: Kontaktformular, Anliegen geht ans Team; Bot berät und qualifiziert: nicht genannt; Termine und Reservationen: nicht genannt; Persönliche Beratung durch den Anbieter: Hilfe beim Einbau; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: nicht genannt; Statistik: nicht genannt; Wissen selbst ergänzen: Hilfe-Artikel, PDFs; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: nicht genannt; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 8.3 von 10
  • Daten und Swissness 4 von 8
  • Verkauf und Leads 4 von 8
  • Portal und Bot 4 von 14
  • Sprachen 3 von 6

Die AGB nennen für Monatsabos eine einmonatige Kündigungsfrist, die FAQ «ohne Kündigungsfrist». Gewertet ist die FAQ.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen und FAQ Datenschutz AGB

KIVY

Maxomedia AG, BernRang 648von 100

Chatbot der Berner Agentur Maxomedia, für Websites und interne Wissensdatenbanken. Abgerechnet wird nach Chats pro Woche.

Einstieg
CHF 49 pro Monat, Paket Small (Gratis-Account mit 40 Chats pro Woche)
Gezählt wird
200 Chats pro Woche (rund 867 pro Monat); Zählweise klar; 5.7 Rp. pro Chat pro Einheit
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
Laufzeit und Kündigung auf der Website nicht angegeben
Daten
«in der DACH-Region betrieben»
Sprachmodell
OpenAI-API
Sprachen
antwortet in der Sprache der Frage (laut KIVY-Blog)
Gratis testen
Gratis-Account (Kreditkarte: keine Angabe)
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Small, CHF 49, Rang 6 mit 48 Punkten; Stufe Medium: Medium, CHF 299, Rang 7 mit 47 Punkten; Stufe Plus: Medium, CHF 299 (kein grösseres mit Preis), Rang 8 mit 46 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: «Mehr Leads»; Bot berät und qualifiziert: berät aktiv, empfiehlt Angebote; Termine und Reservationen: nicht genannt; Persönliche Beratung durch den Anbieter: Support-Team, in der Schweiz; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: Protokolle, wöchentlich; Statistik: nicht genannt; Wissen selbst ergänzen: Wissensdatenbank, jederzeit anpassen; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: nicht genannt; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 6 von 10
  • Daten und Swissness 3 von 8
  • Verkauf und Leads 6 von 8
  • Portal und Bot 5 von 14
  • Sprachen 2 von 6

Preis ohne Angabe zur Mehrwertsteuer.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen Datenschutz Impressum Blog-Vergleich

botts.ai

botts.ai gmbh, ZugRang 748von 100

Plattform aus Zug für Website-Chat, Telefon und internen KI-Chat. Auf der eigenen Website läuft der Chat ab dem Paket Business.

Einstieg
CHF 169 pro Monat, Paket Business (Paket Personal (CHF 19) ohne Einsatz auf der Website)
Gezählt wird
10'000 Credits pro Monat; Zählweise unklar (Credits: nicht in Fragen umrechenbar); nicht umrechenbar
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
jederzeit bis Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar
Daten
Infomaniak, Schweiz
Sprachmodell
KI-Inferenz in der Schweiz; Azure OpenAI (Region Zürich) und globale Modelle wählbar
Sprachen
für den Chat nicht angegeben
Gratis testen
14 Tage gratis, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Business, CHF 169, Rang 7 mit 48 Punkten; Stufe Medium: Business Pro, CHF 699, Rang 6 mit 50 Punkten; Stufe Plus: Business Pro, CHF 699 (kein grösseres mit Preis), Rang 6 mit 50 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: Leads ans Team; Bot berät und qualifiziert: nicht genannt; Termine und Reservationen: Kalender, als Anbindung; Persönliche Beratung durch den Anbieter: Onboarding ab Business Pro (CHF 699), Priority-Support im Business; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: nicht genannt; Statistik: erweiterte Analyse; Wissen selbst ergänzen: Webseite, PDFs, Dokumente; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: nicht genannt; Mehrere Benutzer: 3 Mitglieder
  • Preis und Vertrag 5 von 10
  • Daten und Swissness 6 von 8
  • Verkauf und Leads 5 von 8
  • Portal und Bot 6 von 14
  • Sprachen 0 von 6

Wie viele Besucherfragen 10'000 Credits ergeben, steht nicht auf der Preisseite.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Preise Sicherheit AGB

NEX Chat

Websoft AG, WinterthurRang 842von 100

Chat-Produkt der Websoft AG aus Winterthur, neben einem KI-Telefon und einem Sprachassistenten. Leadformulare ab Business.

Einstieg
CHF 99 pro Monat, Paket Basic
Gezählt wird
rund 500 Chats pro Monat (Fair Use); Zählweise klar; 19.8 Rp. pro Chat pro Einheit
Einrichtung
keine im Basic
Vertrag
monatlich kündbar; Frist nicht angegeben
Daten
«100% Swiss Hosting»
Sprachmodell
Anbieter des Sprachmodells nicht genannt
Sprachen
für den Chat nicht angegeben
Gratis testen
kein Gratis-Test genannt
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Basic, CHF 99, Rang 8 mit 42 Punkten; Stufe Medium: Business, CHF 249, Rang 8 mit 44 Punkten; Stufe Plus: Prime, CHF 499, Rang 10 mit 44 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: erfasst Leads, übergibt an Mitarbeitende; Bot berät und qualifiziert: «KI-Berater im Chat»; Termine und Reservationen: ab Business (CHF 249), Terminbuchung; Persönliche Beratung durch den Anbieter: persönliche Ansprechperson; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: nicht genannt; Statistik: ab Business (CHF 249), Quartals-Report; Wissen selbst ergänzen: nicht genannt; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: ab Business (CHF 249), Quartals-Review; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 6.3 von 10
  • Daten und Swissness 4 von 8
  • Verkauf und Leads 7 von 8
  • Portal und Bot 2 von 14
  • Sprachen 0 von 6

AGB und Datenschutzerklärung werden laut Website «gerade juristisch final geprüft».

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: NEX Chat mit Preisen Startseite

easychat

iziCloud Systems Ltd, London (laut Impressum)Rang 939von 100

Der tiefste Einstiegspreis im Vergleich. Abgerechnet wird in Tokens, deshalb lässt sich der Preis pro Frage aus den Angaben nicht ausrechnen.

Einstieg
CHF 9.90 pro Monat, Paket Starter (Gratis-Paket mit 10'000 Tokens)
Gezählt wird
30'000 Tokens pro Monat; Zählweise unklar (Tokens: nicht in Fragen umrechenbar); nicht umrechenbar
Einrichtung
keine Gebühr genannt
Vertrag
Monatspreis; Verlängerung um die Laufzeit, Kündigung 14 Tage vor Laufzeitende
Daten
Server in der Schweiz
Sprachmodell
OpenAI; Übermittlung in die USA möglich
Sprachen
mehrsprachig erst ab Business (CHF 29.90)
Gratis testen
Gratis-Paket, ohne Kreditkarte
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: Starter, CHF 9.90, Rang 9 mit 39 Punkten; Stufe Medium: Standard, CHF 19.90, Rang 9 mit 41 Punkten; Stufe Plus: Business, CHF 29.90, Rang 7 mit 48 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: Anfragen ans Team; Bot berät und qualifiziert: nicht genannt; Termine und Reservationen: nicht genannt; Persönliche Beratung durch den Anbieter: E-Mail in 48 h, Telefon ab Profi (CHF 59); 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: ab Standard (CHF 19.90), Chat-Export; Statistik: Statistiken; Wissen selbst ergänzen: Links, PDF, DOC; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: nicht genannt; Mehrere Benutzer: ab Business (CHF 29.90), bis 3 Benutzer
  • Preis und Vertrag 5 von 10
  • Daten und Swissness 2 von 8
  • Verkauf und Leads 3 von 8
  • Portal und Bot 8 von 14
  • Sprachen 0 von 6

Wie viele Besucherfragen 30'000 Tokens ergeben, steht nicht auf der Website.

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Seite mit Preisen und FAQ Datenschutz AGB Impressum

BotSwiss

Kastanienbaum LU (laut Datenschutzerklärung)Rang 1037von 100

Reservations-Chatbot für Restaurants, Coiffeure und Praxen: nimmt Reservierungen an und bestätigt sie per E-Mail.

Einstieg
CHF 99 pro Monat, Paket BotSwiss (dazu CHF 100 einmalig)
Gezählt wird
Menge nicht angegeben; Zählweise unklar (keine Mengenangabe); keine Menge genannt
Einrichtung
CHF 100 einmalig
Vertrag
jederzeit auf Ende des laufenden Monats kündbar
Daten
Datenbank in Frankfurt (EU)
Sprachmodell
OpenAI, USA
Sprachen
versteht Dialekt; Sprachen nicht angegeben
Gratis testen
Live-Demo, kein Gratis-Test genannt
Pakete im Vergleich
Stufe Mini: BotSwiss, CHF 99, Rang 10 mit 37 Punkten; Stufe Medium: BotSwiss, CHF 99 (kein grösseres mit Preis), Rang 10 mit 37 Punkten; Stufe Plus: BotSwiss, CHF 99 (kein grösseres mit Preis), Rang 11 mit 37 Punkten
Verkauf und Portal
Lead-Erfassung: Reservierungen, Bestätigung an den Gast; Bot berät und qualifiziert: nicht genannt; Termine und Reservationen: nimmt Reservierungen an; Persönliche Beratung durch den Anbieter: persönlicher Kontakt; 3D-Avatare: nicht genannt; Gespräche nachlesen: nicht genannt; Statistik: nicht genannt; Wissen selbst ergänzen: Betriebsangaben, selbst pflegen; Verbesserungsvorschläge aus Gesprächen: nicht genannt; Mehrere Benutzer: nicht genannt
  • Preis und Vertrag 2 von 10
  • Daten und Swissness 5 von 8
  • Verkauf und Leads 6 von 8
  • Portal und Bot 2 von 14
  • Sprachen 2 von 6

Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preis Datenschutz AGB

Nicht in der Liste

myls Chatbot und NORTHBOT Web-Chatbot haben wir nach denselben Regeln bewertet; im Vergleich mit Mini landen sie auf den Plätzen 11 und 12. Wer mit Medium und Plus ausserhalb der zehn liegt, steht unter der jeweiligen Rangliste.

  • myls Chatbot (34 von 100): Chatbot im Angebot der myls AG (Google-Profil, Website, Werbung). myls richtet ihn ein, abgerechnet wird jährlich. ab CHF 69 pro Monat, jährliche Abrechnung.Quellen, abgerufen am 22.10.2026: myls Chatbot mit Preisen, Datenblatt Starter (PDF)
  • NORTHBOT Web-Chatbot (11 von 100): KI-Plattform für Abläufe im Unternehmen; der Web-Chatbot ist das kleinste Paket. Onboarding und Tokenkosten kommen dazu. CHF 90 pro Monat, dazu Onboarding CHF 1'900 und Tokenkosten.Quellen, abgerufen am 22.10.2026: Startseite mit Preisen

Nicht gerankt sind Lösungen ohne öffentlichen Preis oder für einen anderen Zweck. Das ist keine Wertung ihrer Qualität:

  • aiaibot: KI-Plattform für Kundenservice und Prozesse, eher für grössere Organisationen; auf der Startseite keine Preise.
  • Apptiva Klar (ehemals Bubble Chat): Chatbot-Plattform mit Begleitung, stark in Verwaltung, Bildung und Gesundheit; Preise nicht auf der Seite, Demo auf Anfrage.
  • Enterprise Bot: KI für Contact Center grosser Unternehmen; Demo auf Anfrage.
  • Swisscom Swiss AI Assistant: Assistenten, die Mitarbeitende selbst erstellen, mit Preisen nach Anzahl Nutzer (Essential: bis 10 Nutzer, CHF 149 pro Monat). Kein Chatbot für Website-Besucher im Sinn dieses Vergleichs.
  • Paixon: Hat Chatbot-Projekte bis 2023 umgesetzt und arbeitet heute an einem Lernassistenten innerhalb der Taskbase AG.

Unsere Empfehlung: Primeweb

Primeweb erreicht in diesem Vergleich 90 von 100 Punkten, 23 mehr als chat9 auf Platz 2. Auch mit den grösseren Paketen liegt Primeweb vorne: mit Medium 95 Punkte und mit Plus 95 Punkte. Die Gründe, jeder mit Beleg auf primeweb.ch:

  1. Klar, was zählt. Mini enthält 1'000 Fragen pro Monat; gezählt wird nur die Frage des Besuchers, die Antworten des Bots nie, auch keine Tokens oder Wörter.
  2. Jede Sprache, auch Schweizerdeutsch, schon im kleinsten Paket. Der Bot antwortet auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und in jeder weiteren Sprache, versteht Schweizerdeutsch und schreibt Schweizer Hochdeutsch. Das erreicht im Vergleich sonst kein Anbieter im Einstiegspaket.
  3. Zwölf 3D-Avatare. Als einziger Anbieter im Vergleich gibt Primeweb dem Bot ein Gesicht: zwölf 3D-Avatare, ein eigenes Bild oder eine Sprechblase, dazu Farben und Starter-Fragen, alles im Portal einstellbar.
  4. Daten in Zürich, Sprachmodell ohne US-Anbieter. Datenbank im Rechenzentrum Zürich. Verarbeitung in Rechenzentren in der Schweiz und der EU; kein Sprachmodell-Anbieter in den USA erhält Gesprächsinhalte. Entwickelt und betreut in Zürich, bezahlt per Karte oder TWINT.
  5. Portal in jedem Paket. Gespräche nachlesen, Statistik, Wissen mit einem Satz nachführen, zwei Benutzer. Leads und Bot-Insights ab Medium (CHF 69).
  6. Ohne Einrichtungsaufwand und ohne Bindung. Einrichtung inklusive, keine Mindestlaufzeit; Kündigung mit 30 Tagen Frist auf ein Monatsende. Persönliche Hilfe von einem Team in Zürich, per E-Mail und Telefon.

Wann ein anderer Anbieter besser passt: Soll der Bot Reservationen oder Termine selbst annehmen, nennen das chat9, Odeo, botts.ai und BotSwiss; Primeweb führt dafür zu Ihrer Online-Buchung und bindet Ihr Buchungstool auf Anfrage individuell an.

Am schnellsten entscheiden Sie mit Ihrer eigenen Website: Domain eintippen, und in rund 30 Sekunden steht ein Test-Bot, der die wichtigsten Seiten Ihrer Website kennt. Kostenlos, ohne Kreditkarte, nach 24 Stunden gelöscht.

Test-Bot für Ihre Website bauen

Häufige Fragen

Welcher KI-Chatbot ist in der Schweiz am günstigsten?

Den tiefsten Einstiegspreis hat easychat mit CHF 9.90 pro Monat; abgerechnet wird dort in Tokens, und wie viele Fragen das ergibt, steht nicht auf der Website. Pro gezählter Einheit ist chat9 am günstigsten: 2.9 Rappen pro Message; zählen die Antworten des Bots mit, sind es 5.8 Rappen pro Besucherfrage, und ob sie mitzählen, steht dort nicht. Primeweb kostet 3.9 Rappen pro Frage, und nur die Frage des Besuchers zählt.

Welche Anbieter sagen klar, was gezählt wird?

Klar steht es bei Primeweb, Odeo, ansero, KIVY und NEX Chat: Primeweb zählt nur Fragen, Odeo zählt Chats, ansero zählt Antworten, KIVY zählt Chats, NEX Chat zählt Chats (Fair Use). Unklar ist es bei chat9, SwissChatBot, botts.ai, easychat und BotSwiss: Dort fehlt die Angabe, ob die Antworten des Bots mitzählen, die Angaben widersprechen sich, oder es wird in Tokens oder Credits abgerechnet.

Bleiben die Daten bei Schweizer KI-Chatbots in der Schweiz?

Gespeichert wird bei den meisten Anbietern in der Schweiz. Der Unterschied liegt beim Sprachmodell, das die Antworten schreibt: Primeweb, chat9, SwissChatBot und botts.ai nennen eines ohne US-Anbieter. Primeweb verarbeitet in Rechenzentren in der Schweiz und der EU, kein Sprachmodell-Anbieter in den USA erhält Gesprächsinhalte. Odeo, KIVY, easychat und BotSwiss nennen OpenAI.

Liegt Primeweb auch mit Medium und Plus vorne?

Ja. Verglichen mit dem Paket derselben Stufe bei jedem Anbieter erreicht Primeweb mit Mini 90, mit Medium 95 und mit Plus 95 von 100 Punkten, jeweils Platz 1. Auf Platz 2 liegen chat9 Starter (67), chat9 Pro (72) und chat9 Business (72).

Muss ich mich für ein Jahr binden?

Bei den meisten Anbietern nicht: Sie sind monatlich kündbar. Jährlich abgerechnet wird bei myls Chatbot. Bei Odeo nennen die AGB zwölf Monate Mindestlaufzeit, die FAQ dagegen ein monatlich kündbares Monatsabo. Primeweb hat keine Mindestlaufzeit; gekündigt wird mit 30 Tagen Frist auf ein Monatsende.

Stand und Korrekturen

Alle Angaben haben wir am 22. Oktober 2026 von den Websites der Anbieter abgerufen und mit Abrufzeit abgelegt. Preise und Pakete ändern sich; massgeblich ist immer die Website des Anbieters. Steht hier etwas Falsches oder Veraltetes, schreiben Sie an info@primeweb.ch. Wir prüfen es und korrigieren mit Datum.

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